Поток новых пациентов оказался главным предиктором роста клиники: анализ 8500 практик
Planet DDS разобрала данные более 8500 клиник и 497 DSO за 2025 год: стабильный приток новых пациентов предсказывает рост лучше, чем согласие на лечение и загрузка кресел. Клиники с 75+ новыми пациентами в месяц росли вдвое быстрее остальных.
Стабильный приток новых пациентов оказался самым сильным предиктором долгосрочного роста стоматологической клиники — он опережает по значимости согласие пациентов на лечение, завершение начатых планов лечения и загрузку кресел. Такой вывод следует из анализа данных более чем 8500 клиник.
Компания Planet DDS проанализировала данные более 8500 клиник и 497 стоматологических сервисных организаций (DSO), работающих на её платформах Denticon и Cloud 9, за весь 2025 год. Выводы анализа опубликованы в сообщении The Scheduling Institute от 31 июля.
Пять ключевых показателей
- 63% клиник за период анализа увеличили выручку, причём около трети из них — более чем на 10%.
- Почти 14% клиник потеряли более 10% выручки. Этот разрыв авторы отчёта объясняют качеством операционного исполнения, а не географией, размером маркетингового бюджета или инвестициями в технологии.
- Клиники, принимавшие в среднем 75 и более новых пациентов в месяц, росли примерно на 9% в год — почти вдвое быстрее клиник, у которых новых пациентов было меньше 35.
- Около 40% клиник привлекали менее 20 новых пациентов в месяц, тогда как около 18% стабильно получали 80 и более.
- Десять процентов клиник с наиболее стабильным расписанием росли на 6,1% в год, а десять процентов с наименее стабильным — теряли 3,4%.
Стабильность расписания и деньги
Клиники со стабильным расписанием давали в среднем около 9927 долларов дневной выработки против примерно 7189 долларов у клиник с нестабильной записью.
Средний по отрасли показатель согласия на предложенный план лечения составил 58%, но доля фактически завершённого лечения — лишь 47%.
По оценке Planet DDS, повышение согласия на лечение всего на пять процентных пунктов по всем клиникам, работающим на Denticon, дало бы около 1 миллиарда долларов дополнительной годовой выработки — без новых помещений, дополнительных врачей и роста расходов на маркетинг.
