IP телефония

Интеграция с IP телефонией дает еще больше возможностей для эффективной работы клиники. В момент вызова Вы знаете кто вам звонит и видите всю основную информацию о пациенте. Возможность оперативно ответить и позвонить администратору, совершить запись на прием. И, конечно же, информация о звонках всегда доступна руководителю!

Определения карты пациента при звонке

Определения карты пациента при звонке

При входящем звонке в клинику теперь определяется карта пациента с информацией о последних визитах, назначенных визитах, лечащем докторе и др. Заполняется карточка для последующей записи на прием пациента. Если звонит первичный пациент будет предложено создать для него новую карту. Номер телефона в карту подставится автоматически.

Звонок из карты пациента

Звоните пациенту сразу из его карты.Рядом с его телефоном есть кнопка Позвонить.
Информация о исходящих/входящих/пропущенных и не отвеченных звонках фиксируется в карточке пациента. При необходимости заходим в историю звонков с пациентом, и видим кто из сотрудников с ним общался, время и длительность вызова, комментарии сотрудника к звонку.
Звонок из карты пациента
Звонок из записи на прием

Звонок из записи на прием

Возможность позвонить пациенту для подтверждения визита из Записи на прием. Возможность перезвонить пациенту если зафиксировался пропущенный вызов. Все не отвеченные вызовы выводятся списком в правом верхнем углу в Записи на прием. Делайте комментарии по каждому вызову.

Настройка прав доступа для совершения вызовов

Вы сами решаете кому разрешать совершать вызовы и принимать их. Эта настройка возможна в правах доступа.
Каждой роли в системе Вы самостоятельно прописываете права на входящий или исходящий вызов.
Настройка прав доступа для совершения вызовов
Простота использования, не требует обучения персонала
Простота использования, не требует обучения персонала
Мы заинтересованы в вашей удовлетворенности
Мы заинтересованы в вашей удовлетворенности
Хранение и резервирование данных в двух разных дата-центрах, в Москве и Санкт-Петербурге
Хранение и резервирование данных в двух разных дата-центрах, в Москве и Санкт-Петербурге
Доступ к данным из клиники и дома, в командировке и отпуске
Доступ к данным из клиники и дома, в командировке и отпуске
Безопасность решения - защита данных электронным ключом
Безопасность решения - защита данных электронным ключом
Из блога
Читать блог
15.02.2019
Мы выпустили функцию "Онлайн Запись на прием" в ClinicIQ Принимайте заявки на прием со своего сайта! Не упускайте новых пациентов и упростите работу администраторов!
26.12.2018
С 30.12.2018 г. по 08.01.2019 - выходные дни 29.12.2018 - сокращенный день, работаем до 14-00 часов по мск времени. Если у Вас появился срочный вопрос пишите на почту support@cliniciq.ru
Отзывы
Программу для клиники выбирал долго, около года. Пересмотрел много вариантов. ClinicIQ - моим требованиям отвечает полностью: дизайн; достаточный, но не чрезмерный функционал; возможность просматривать свое расписание на мобильном телефоне; возможность быстро освоить программу администратору. То, что разработчиками было принято решение в пользу онлайн-сервиса имеет свои преимущества: доступ к работе с программой  без привязки к клинике, страховка от потери данных, например, если сгорит жесткий диск, обновления программы происходят без участия пользователя.
Долгих Илья
Долгих Илья
Владелец стоматологической клиники, г. Самара
Поработав несколько дней, я поняла, как проста и удобна программа ClinicIQ. Даже не понимаю, как мы без неё обходились раньше. Работа в ней экономит много времени, согласитесь это немаловажно. Запись пациентов, составление счетов, формирование отчетов за день (автоматически!!!), вывод на печать - всё это есть! Очень грамотно составлена личная карточка пациента, что позволяет получить полную информацию о человеке. Могу с уверенностью сказать, что программа ClinicIQ разработана с учетом всех пожеланий администраторов.

Рекомендую всем, не пожалеете!!!
Ирина Филина
Ирина Филина
Администратор стоматологической клиники Аристом
С сервисом ClinicIQ я всегда владею актуальной и полной информацией о работе клиники. В любой момент времени, могу контролировать работу сотрудников  – загруженность докторов,  количество приглашений пациентов для повторных процедур, работу администратора, статистику посещений пациентов. В ClinicIQ все отчеты представлены в простой и понятной форме в виде графиков, диаграмм. В конце месяца можно без лишнего труда рассчитать заработную плату сотрудникам, прибыль. Владея этой информацией, составить дальнейшие планы развития клиники. С помощью ClinicIQ, мы смогли улучшить качество оказываемого сервиса пациентам.
Добин Николай
Добин Николай
Директор стоматологической клиники "Химки-Денто"
Проект ClinicIQ - новый взгляд на управление стоматологической клиникой. Это не просто программа для ведения учета клиники. Это инструмент, который поможет создать действительно современную клинику, первоклассный сервис для пациентов, увеличить доходы. С ClinicIQ у Вас появиться чуть больше свободы, а управление окажется продуктивным и качественным.
Ваши сотрудники оценят комфортные условия работы в программе, а пациенты - качество оказываемого сервиса. Увеличиться количество пациентов по рекомендации. С ClinicIQ появиться возможность не беспокоится о сохранности данных Вашей клиники!
Владимир Ордовский - Танаевский
Владимир Ордовский - Танаевский
Владелец и главный врач клиники"Ордовский и коллеги", председатель правления "РСО"
С ClinicIQ работаю год. Программа очень радует своей простотой и функциональностью. Не нужно совершать лишних движений и приглашать для настройки специалиста из другого города. Больше всего мне нравится в этой программе: хранение данных в облаке - актуальная информация доступна с другого компьютера в любое время; отчеты -  можно сформировать любой отчет для оценки эффективности своей работы; напоминания - эта функция позволяет помнить обо всех пациентах, которых нужно пригласить на повторный прием; смс уведомления - пациенты уже привыкли, что им приходит смс с информацией о приеме; служба поддержки - работает быстро и адекватно.
Сергей Калитка
Сергей Калитка
частнопрактикующий зубной врач г. Тюмень
Последние два года мы активно искали подходящую нам стоматологическую программу. ClinicIQ включает в себя все необходимое! Навигация,карточки,напоминания,отчеты и простота в использовании - именно это я искал! Ранее нам приходилось вести одну и туже базу пациентов в разных стоматологических программах,в одной-хорошая отчетность, в другой - удобные электронные карточки пациентов. Создатели ClinicIQ смогли все это объединить и усовершенствовать! Теперь я могу прямо из дома просмотреть всю необходимую мне информацию.
Илья Скляров
Илья Скляров
Главный врач, владелец стоматологической клиники "Smile Clinic"
Еще недавно мы вручную заполняли истории болезни, тратили время на поиск планов лечения, данных по оплатам пациентов. Бывало и такое – документы терялись. Все это не позволяло в достаточной мере контролировать финансовые потоки, прохождение лечения пациентов.
С подключением ClinicIQ -  все процессы в клинике под контролем. Рекомендую сервис  тем руководителям, которые ценят свое время, считают важным контролировать лечение пациентов, финансовые вопросы.
В ClinicIQ все это доступно в понятной и легкой форме в любой точке мира.
Дмитрий Янаки
Дмитрий Янаки
Директор по развитию частной практики
Благодаря тому, что в ClinicIQ есть готовые шаблоны,  процесс заполнения историй болезни пациентов значительно ускорился. Формирование счетов занимает минимум времени. Есть возможность рассчитать план будущего лечения. С функцией повторные визиты –  я информирую пациентов о предстоящих осмотрах, лечении, забочусь об их здоровье, и формирую полную запись на прием. Очень удобна функция смс напоминания о дате визита.  Мои пациенты довольны такой заботой о них! Очень радует возможность просматривать свое расписание в мобильном телефоне. В сервисе ClinicIQ работать просто и удобно.
Татьяна Кузьмина
Татьяна Кузьмина
Врач - стоматолог
К вопросу выбора программного обеспечения для стоматологической клиники я подошла основательно и дотошно. Мне пришлось просмотреть и практически попробовать несколько различных программ, как в демоверсиях, так и в полнофункциональных вариантах. Поэтому я уже четко понимала, что мне нужно. Сейчас у меня за плечами более полугода использования программы в своей каждодневной работе, и я убедительно могу сказать, что программа ClinicIQ выбрана правильно. Это самая полезная, удобная и легкая в работе программа.
Татьяна Разоренова
Татьяна Разоренова
Генеральный директор клиники Дентал Стиль
ClinicIQ - это то, что я очень долго искал. Я частный врач, мне приходится работать в нескольких клиниках, теперь я могу пользоваться единой базой моих пациентов, не путаться в своем расписании. Легко и быстро заполнять карточки пациентов, благодаря наличию шаблонов. Не беспокоиться о краже данных. Проводя аналогию с другими сервисами ClinicIQ - бесспорный лидер. Постоянно добавляющиеся функции, отзывчивость создателей к потребностям своих клиентов,  профессионализм с которым, создается эта программа, заслуживают уважения.
Петухов Иван
Петухов Иван
Врач - стоматолог
Задайте вопрос
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш е-мейл:
Сообщение:
Вход в личный кабинет
Логин :
Пароль :