Условия использования

Лицензионное соглашение

Соглашение на отправку СМС

Политика в отношении обработки персональных данных посетителей вебсайта https://www.cliniciq.ru/

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЯХ

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

Публичная оферта на заключение лицензионного соглашения сервиса «ClinicIQ»

Внимание! Внимательно прочтите нижеизложенное, прежде чем использовать приобретенное программное обеспечение информационного сервиса для управления стоматологической клиникой «ClinicIQ»

Если вы не принимаете условия настоящего Лицензионного соглашения в полном объеме, то вы не имеете права использовать Программное обеспечение информационного сервиса «ClinicIQ».


Лицензионное соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Лицензионное соглашение устанавливает условия использования программного обеспечения для ЭВМ информационного сервиса для управления стоматологической клиникой «ClinicIQ» (далее — Программа) и заключено между любым лицом, использующим Программу (далее — Пользователь), и ООО «Клиник Ай Кью» (далее — Правообладатель).

1.2. Настоящее Лицензионное соглашение является офертой Правообладателя и заключается с момента его акцепта Пользователем, при этом акцептом Пользователя является факт оплаты в пользу Правообладателя соответствующего Тарифа.

1.3. Программа — Программное обеспечение для ЭВМ информационного сервиса для управления стоматологической клиникой «ClinicIQ», расположенное по адресу в сети Интернет http://cliniciq.ru и предназначенное для самостоятельного управления клиникой, ведения записи на прием, выставления счетов, составления расписания и другой деятельности связанной с работой стоматологической клиники Пользователем

1.4. Тариф — раздел прайс-листа на лицензионное вознаграждение, находящегося по адресу https://cliniciq.ru/tariffs/cliniciq_pricing2.pdf, определяющий стоимость, объем функциональных возможностей Программы и срок предоставления использования Пользователем соответствующей категории услуг Программы. Тарифы доводятся до Пользователя путем размещения на сайте http://cliniciq.ru.

2. Предмет Лицензионного соглашения

2.1. Предметом настоящего Лицензионного соглашения является передача Правообладателем неисключительных прав использования Программы Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к Программе на сервере Правообладателя.

2.2. Все условия, оговоренные далее, относятся как к Программе в целом, так и ко всем ее компонентам в отдельности.

2.3. Права на использование Программы не ограничены территорией России.

2.4. Заключение настоящего Лицензионного соглашения рассматривается Сторонами как поручение Оператора персональных данных (Правообладателя по Лицензионному соглашению) другому лицу, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006   152-ФЗ «О персональных данных». При этом Пользователь поручает Правообладателю осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор через заполнение Пользователем веб-форм в информационном сервисе для управления стоматологической клиникой «ClinicIQ», запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Правообладателя, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Пользователем, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных — исключительно с целью исполнения обязательств, предусмотренных Лицензионным соглашением. Пользователь дает поручение Правообладателю в отношении перечня всех возможных персональных данных (включая, но не ограничиваясь ФИО, дата рождения, контактные данные), которые Лицензиат может разместить в информационном сервисе для управления стоматологической клиникой «ClinicIQ».

3. Исключительные права на Программу

3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности Правообладателя и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве, все исключительные права на Программу, сопровождающие ее материалы и любые ее копии, принадлежат Правообладателю.

3.2. Право использования Программы предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Лицензионным соглашением.

3.3. Правообладатель информирует Пользователя, что согласно ст. 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации государственная регистрация прав в отношении программ для ЭВМ осуществляется по желанию Правообладателя. Правообладатель уведомляет Пользователя, что государственная регистрация прав на Программу не проводилась.

4. Условия использования Программы

4.1. Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии следующие права на Программу в соответствии с лицензионным вознаграждением и Тарифом, оплаченным последним:

4.1.1. Право на круглосуточный доступ к Программе, размещенной на сервере Правообладателя, в течение срока действия оплаченного тарифа;

4.1.2. Право на доступ к своим данным в течение срока действия оплаченного тарифа, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно удалил свои данные за период в разделе «Настройки»;

4.1.3. Право на возобновление доступа к данным Пользователя, если возобновление оплаты произошло не позднее 6 месяцев с момента окончания срока использования Программы по оплаченному тарифу. По истечении 6 месяцев с момента окончания срока использования Программы по оплаченному тарифу или с момента получения Правообладателем уведомления от Пользователя об уничтожении данных Пользователя, данные Пользователя автоматически удаляются с сервера Правообладателя.

4.1.4. Право на использование Программы для управления стоматологической клиникой с использованием всех модулей программы в соответствии с оплаченным Тарифом.

4.1.5. Пользователь не имеет права использовать информацию, размещенную в Программе, для копирования и последующего распространения среди неограниченного круга лиц в виде печатных изданий и посредством сети Интернет за плату или бесплатно.

4.2. Предоставляемая Правообладателем лицензия на Программу используется только Пользователем и не подлежит передаче третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Правообладатель имеет право:

5.1.1. Правообладатель оставляет за собой право модификации или выпуска новой версии Программы в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения потребностей Пользователя или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения            законодательства Российской Федерации. Правообладатель оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности в Программу и/или удалять из Программы уже существующие свойства и функциональные возможности.

5.1.2. Останавливать доступ Пользователя к Программе в случае нарушения последним условий настоящего Лицензионного соглашения.

5.1.3. Проводить профилактические работы на сервере, о чем уведомлять Пользователя посредством размещения соответствующей информации на сайте http://cliniciq.ru.

5.2. Правообладатель обязан:

5.2.1. Предоставить Пользователю доступ к Программе в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты оплаты последним соответствующего Тарифа.

5.2.2. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположена Программа, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.2.3. Обновлять программное обеспечение на сервере, при этом под термином «обновление программного обеспечения» в настоящем Лицензионном соглашении понимается программное обеспечение, которое заменяет или дополняет действующую программу для ЭВМ. Все обновления являются неотъемлемой частью программного обеспечения, и к таким обновлениям применяются условия настоящего Лицензионного соглашения.

5.2.4. Обеспечить сохранность в Программе введенных Пользователем данных до момента получения уведомления от последнего о необходимости их уничтожения на сервере или до истечения 6 месяцев с момента окончания использования соответствующего оплаченного тарифа, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно удалил свои данные за период в разделе «Настройки».

5.2.5. Обеспечить конфиденциальность данных, размещенных Пользователем в Программе, на весь период их нахождения на сервере Правообладателя.

5.2.6. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем предоставленного ему права использования Программы в установленных настоящим Лицензионным соглашением пределах.

5.3. Пользователь имеет право:

5.3.1. Круглосуточно получать доступ к серверу Правообладателя, на котором расположена Программа, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.3.2. Пользоваться сервисом технической поддержки Пользователей.

5.4. Пользователь обязуется:

5.4.1. Соблюдать все условия настоящего Лицензионного соглашения.

5.4.2. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Программе, в том числе пароля к «ключу защиты данных», обеспечить конфиденциальность их хранения, при необходимости назначить уполномоченных лиц, имеющих права работы с определенными логинами, принадлежащими Пользователю.

5.4.3. Не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Лицензионному соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать Программу полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Правообладателя.

5.4.4. Не использовать программы, обеспечивающие автоматическую обработку (разборку) программного обеспечения сервиса «ClinicIQ» в целях получения нужных данных, т. е. восстанавливать исходный код.

5.4.5. Предоставить при регистрации фамилию и имя контактного лица, название клиники, мобильный контактный телефон и актуальный адрес электронной почты. В случае изменения номера контактного мобильного телефона и/или адреса электронной почты Пользователь обязуется сообщить новый телефон/адрес электронной почты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их изменения. Информация, направленная по указанным Пользователем телефону, в том числе SMS, и по электронной почте, будет считаться переданной Пользователю.

5.4.6. Пользователь обязуется подписывать с каждым пациентом клиники, в соответствии с законом 152-ФЗ о защите персональных данных, информированное согласие на хранение, обработку и передачу персональных данных с использованием электронных систем и хранилищ баз данных, в том числе трансграничную передачу персональных данных.

6. Лицензионное вознаграждение и порядок передачи прав на Программу

6.1. Пользователь оплачивает Правообладателю лицензионное вознаграждение — Тариф за право использования Программы в размере, установленном на сайте http://cliniciq.ru.

6.2. Лицензионное вознаграждение уплачивается Пользователем в 100%-ном размере, установленном на сайте http://cliniciq.ru, единожды за весь срок предоставления лицензии.

6.3. Лицензионное вознаграждение выплачивается в рублях РФ следующими способами:

6.3.1. Для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей — путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Правообладателя или путем внесения наличных денежных средств в кассу Правообладателя на основании счета, формируемого автоматически сайтом Программы после регистрации Пользователя на указанном сайте, при этом обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

6.3.2. Для физических лиц — путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Правообладателя или путем оплаты с использованием платежных систем Visa, MasterCard на основании счета, автоматически формируемого сайтом Программы после регистрации Пользователя на указанном сайте, при этом обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

6.4. Пользователь не имеет права совершать оплату по настоящему Лицензионному соглашению в пользу Правообладателя со счетов третьих лиц без письменного уведомления Пользователем Правообладателя с обязательным получением на то согласия Правообладателя.

6.5. В случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оплаченного периода Правообладатель не получил претензий Пользователя, связанных с объемом предоставленных прав, то считается, что неисключительное право использования Программы предоставлено Пользователю в полном объеме надлежащим образом.

6.6. Права на программу считаются переданными Пользователю в момент предоставления доступа к Программе в соответствии с п. 5.2.1.

7. Ответственность и порядок разрешения споров

7.1. Программа предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программы (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Программы ожиданиям Пользователя и т. п.), Правообладатель ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программы с другими программными продуктами, установленными на компьютере Пользователя. Программа не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Программы может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.

7.2. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Программы по причинам, зависящим от Пользователя.

7.3. Правообладатель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности сайта Программы, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Лицензионному соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

7.3.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта Программы.

7.3.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Правообладателя.

7.3.3. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.

7.3.4. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Лицензионного соглашения.

7.3.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Лицензионного соглашения.

7.4. Правообладатель оставляет за собой право приостанавливать работу сайта Программы для проведения профилактических работ по возможности в ночное время или выходные дни.

7.5. Правообладатель заявляет, что на момент заключения настоящего Лицензионного соглашения ему ничего не известно о правах третьих лиц, которые могли бы быть нарушены предоставлением Пользователю прав на использование Программы по данному Лицензионному соглашению. Правообладатель будет защищать Пользователя от всех исков третьих сторон в отношении интеллектуального или промышленного владения Программой. В случае появления такого иска Пользователь должен незамедлительно информировать Правообладателя обо всех претензиях, предъявленных третьей стороной, и предоставить всю необходимую информацию, касающуюся этого спора.

7.6. Совокупный размер ответственности Правообладателя, включая любые убытки (в случае если Пользователь в конкретном случае имеет право на их возмещение), не может превышать стоимость прав и услуг, которые были реализованы Правообладателем Пользователю по Лицензионному соглашению в течение одного года, предшествующего моменту возникновения убытков.

7.7. В случае возникновения между Правообладателем и Пользователем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Лицензионного соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

7.8. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

8. Срок действия Лицензионного соглашения и порядок его расторжения

8.1. Настоящее Лицензионное соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств сторонами, а в части передачи неисключительных прав на Программу (лицензии) — в течение срока, установленного Тарифами.Срок действия Лицензионного соглашения пролонгируется при оплате Пользователем каждого нового Тарифа на срок, установленный таким Тарифом.

8.2. Настоящее Лицензионное соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Правообладатель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Лицензионного соглашения Правообладателем в течение срока его действия настоящее Лицензионное соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте http://cliniciq.ru.

8.3. Настоящее Лицензионное соглашение может быть расторгнуто досрочно:

8.3.1. По взаимному соглашению Пользователя и Правообладателя.

8.3.2. По инициативе Правообладателя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Лицензионного соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

9. Обязательства Сторон в области обработки персональных данных

9.1.  Пользователь гарантирует:

9.1.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;

9.1.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных, в том числе на поручение такой обработки Правообладателю как третьему лицу;

9.1.3. что при размещении персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Правообладатель гарантирует:

9.2.1. соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных;

9.2.2. обработку персональных данных на территории Российской Федерации;

9.2.3. принятие необходимых организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:

·                  определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;

·                  установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;

·                  обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;

·                  проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами;

9.3. В случае прекращения действия Лицензионного соглашения и/или получения запроса субъекта персональных данных, содержащего отзыв согласия на обработку персональных данных, Пользователь вправе направить уведомление Правообладателю о необходимости удаления персональных данных, размещенных в Программе.

9.4. В целях соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных», и отсутствия возможности у Правообладателя самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия:

9.4.1. Пользователь (Оператор обработки персональных данных) обязуется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, уведомить Правообладателя о необходимости удаления отозванных данных либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения такого запроса.

9.4.2. По требованию Правообладателя Пользователь обязан предоставить доказательства соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Пользователем иных обязательств, предусмотренных законодательством в области обработки персональных данных.

9.5. Правообладатель обязуется:

9.5.1. по письменному запросу Пользователя в течение срока действия его поручения на обработку персональных данных, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять Пользователю документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Пользования требований, установленных Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных»;

9.5.2. своевременно уведомлять Пользователя о случаях установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных.

10. Прочие условия

10.1. Действие лицензии по настоящему Лицензионному соглашению распространяется на все последующие обновления / новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления / новой версии Программы, Пользователь принимает условия настоящей лицензии для соответствующих обновлений / новых версий Программы, если обновление / новая версия Программы не сопровождается иным лицензионным соглашением.

10.2. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Лицензионного соглашения допускается использование подписей представителей сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Лицензионному соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.

10.3. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Лицензионного соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Лицензионного соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации. При этом Стороны вправе использовать фирменные наименования друг друга, коммерческие обозначения, товарные знаки и другие идентифицирующие знаки Сторон, а также информацию о факте заключения Лицензионного соглашения для целей публикации на сайтах Сторон, публикации и цитирования в прессе, использования в маркетинговых материалах, а также в корпоративных изданиях: буклетах о компании, примерах, решениях и т.д.; ссылок друг на друга в интервью и презентациях.

10.4. Правообладатель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг информационного сервиса «ClinicIQ», разместив об этом информацию на сайте http://cliniciq.ru в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Лицензионное соглашение. Указанные изменения в условиях настоящего Лицензионного соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

10.5. Принимая условия настоящего Лицензионного соглашения, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Программы.

10.6. Все вопросы, не урегулированные настоящим Лицензионным соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

Генеральный директор ООО «Клиник Ай Кью»

А. Е. Газаров

Общество с ограниченной ответственностью «Клиник Ай Кью» 

ИНН: 7727774560 КПП: 772701001 

ОГРН 1127746185797 

Юридический адрес: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, д.20, корп.4, пом. I 

Фактический адрес: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, д.20, корп.4, пом. I 

ОКПО 09137953 

Банк: ОАО «Альфа-Банк», г. Москва БИК: 044525593 

Расчетный счет: 40702810502710000039 

Кор. счет: 30101810200000000593 

Тел./факс: +7 (495) 316 83 50



 Соглашение на отправку СМС

Настоящая публичная оферта (далее Оферта) представляет собой официальное предложение ООО «Клиник Ай Кью», далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг отправки СМС с помощью программного обеспечения для ЭВМ «ClinicIQ» (далее — Программа ClinicIQ) и заключено между любым лицом, использующим Программу (далее — Пользователь), и ООО «Клиник Ай Кью» (далее — Исполнитель).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт этой Оферты, становится Пользователь (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

1. Понятия и определения

1.1. Абонент – лицо, имеющее договорные отношения с Оператором сотовой связи.

1.2. Контент-услуга – предоставление Абоненту по запросу/с согласия на его мобильный терминал информационного продукта, принадлежащего Пользователю, в виде текстового сообщения с использованием сети Оператора сотовой связи. Ответственность за качество и достоверность Контент-услуг, а также за соблюдение авторских прав несет Пользователь.

1.3. Мобильный терминал - мобильный радиотелефонный аппарат, используемый Абонентом в сетях подвижной радиотелефонной связи.

1.4. SMS – сообщение (Short Message Service – служба коротких сообщений) – короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате, которое передается Оператором сотовой связи при помощи оборудования своей сети из программы ClinicIQ до Мобильного терминала Абонента. Одно SMS-сообщение – это SMS-сообщение длиной до 160 символов, либо до 70 нелатинских символов, или каждая часть сочленённого сообщения размером до 140 байт, или каждое бинарное сообщение размером до 140 байт. Заключительные фрагменты сочленённых текстовых или бинарных сообщений размером менее чем 140 байт считаются как отдельные сообщения.

1.5. Исходящий трафик – количество сообщений, передаваемых по сети связи Оператора сотовой связи (SMS-сообщения), направленных через Программу ClinicIQ на Мобильные терминалы Абонентов.

1.6. Оператор сотовой связи – юридическое лицо, оказывающее услуги подвижной радиотелефонной связи.

1.7. СПАМ – SMS-сообщение, отправленное на Мобильный терминал Абонента без предварительного согласия на получение последним.

1.8. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по регистрации на сайте www.cliniciq.ru.

2. Предмет Оферты

2.1. По настоящей Оферте Исполнитель оказывает, а Пользователь принимает и оплачивает услуги по проведению рассылки СМС сообщений через Программу ClinicIQ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее – Услуги).

2.2. Доставка сообщений Абонентам возможна в пределах зоны радио покрытия базовыми станциями соответствующих Сетей и наличия действующего роумингового соглашения. Пользователь соглашается, что на качество предоставления Услуг могут отрицательно влиять такие факторы как физические преграды, препятствующие распространению радиоволн, погодные и атмосферные явления, случаи радио интерференции, а также аварии в телекоммуникационных сетях, к которым подключен Исполнитель.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Обеспечивать предоставление Пользователю Услуг отправки СМС для подтверждения визита пациента в рамках  Программы «ClinicIQ» от Имени «cliniciq», за исключением перерывов для проведения необходимых профилактических и ремонтных работ, в том числе и со стороны Операторов сотовой связи;

3.1.2. Производить расчет стоимости оказанных услуг в соответствии с согласованными тарифами.

3.2. Пользователь обязуется:

3.2.1. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и размерах, определяемых гл. 4 настоящей Оферты;

3.2.3. Не использовать функциональности Программы «ClinicIQ» для отправки СПАМа;

3.2.5. Не использовать Программу ClinicIQ для организации отправки SMS-сообщений, нарушающих Законодательство РФ в части охраны прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства.

3.3. Права Исполнителя:

3.3.1. Исполнитель оставляет за собой право производить выборочный мониторинг Исходящего Трафика с использованием автоматизированных и полуавтоматизированных программных и технических средств, с целью контроля соответствия Трафика согласованным параметрам.

3.3.2. Исполнитель сохраняет за собой право при нарушении Пользователем обязательств, предусмотренных настоящей Офертой приостановить оказание Услуг и направить Пользователю письменное уведомление о расторжении Оферты.

3.3.3. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте.

3.3.4. Исполнитель оставляет за собой право списать на техническое обслуживание Программы ClinicIQ денежные средства, находящиеся на личном счете Пользователя, как в полном объеме, так и частично, в случае если Пользователь в течение одного календарного года не пополнял баланс своего счета и не пользовался платными услугами Исполнителя.

4. Цены и порядок расчетов

4.1. Цена за одно СМС сообщение устанавливается согласно существующим тарифам. Все расчеты по настоящей Оферте производятся в рублях по безналичному расчету на основе 100% предоплаты.

№  п/п

Наименование

Цена за одно СМС сообщение, Российские рубли

1

2

3

1

Тариф за одно отправленное СМС сообщение через операторов Мегафон, Билайн, Yota на территории Российской Федерации

8.0

2

Тариф за одно отправленное СМС сообщение через операторов МТС, Теле2 на территории Российской Федерации

8.0

3

Тариф за одно отправленное СМС сообщение через оператора на территории стран Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Абхазия.

20

4.2. Стоимость Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с направлением уведомления Пользователю за 10 (десять) календарных дней до изменения в следующих случаях:

4.2.1. Изменение тарифов Операторов сотовой связи;

4.2.2. Принятием новых нормативных актов, которые прямо или косвенно затрагивают деятельность по оказанию данных услуг. Пользователь вправе в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения уведомления Исполнителя отказаться от принятия изменений, направив письменное уведомление Исполнителю. Изменения считаются вступившими в силу, а Приложение к Оферте о согласованных тарифах соответственно измененным по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Пользователя уведомления Исполнителя при отсутствии письменного отказа Пользователя от приемки изменений в установленный срок. В случае отказа Пользователя в приемке изменений Оферта считается расторгнутой, что не освобождает Пользователя от оплаты Исполнителю любой задолженности по Оферте.

5. Сроки исполнения Оферты

5.1. Моментом начала оказания Услуг является дата предоставления Пользователю параметров доступа к Программе «ClinicIQ».

6. Порядок сдачи и приемки Услуг

6.1. После оказания Услуг Исполнитель составляет акт сдачи-приемки Услуг и направляет его Пользователю на подписание.

6.2. Пользователь обязан подписать представленный Исполнителем акт сдачи-приемки выполненных Услуг в течение 3 (трех) рабочих дней или направить Исполнителю мотивированный отказ от приемки Услуг с замечаниями и перечнем необходимых доработок. В случае если Пользователь надлежащим образом получил акт сдачи-приемки выполненных Услуг, но не подписал его в установленный срок, а также не представил мотивированный отказ от приемки Услуг, Стороны договорились считать, что Услуг оказаны надлежащим образом.

6.3. Получив мотивированный отказ от приёмки Услуг Пользователем, Исполнитель обязан в разумный срок устранить замечания.

6.4. Если в процессе исполнения Оферты выяснится неизбежность получения отрицательного результата или нецелесообразность дальнейшего оказания Услуг, Исполнитель приостанавливает их оказание и ставит об этом в известность Пользователя в течение двух дней после приостановления работы. В этом случае Стороны в двухдневный срок рассматривают вопрос о возможности продолжения работы по настоящей Оферте.

7. Ответственность СТОРОН

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за качество услуг связи, предоставляемых Операторами сотовой связи.

7.3. Пользователь гарантирует, что содержание Контент-услуги соответствует нормам действующего законодательства РФ, в том числе нормам законов об охране авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, о рекламе, действующих на территории Российской Федерации, законодательству об охране прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, а также нормам международного права. Пользователь обязуется возместить Исполнителю ущерб, причиненный всякими выплатами, которые могут быть взысканы с Исполнителя из-за нарушений Пользователем в результате исполнения настоящей Оферты действующего законодательства, в том числе, авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, а также из-за претензий к качеству, достоверности содержания Контент-услуги, при условии представления Исполнителем Пользователю соответствующих документов, свидетельствующих о причинении Исполнителю указанного ущерба.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по настоящей Оферте без направления письменного уведомления Пользователю в случае использования Пользователем Программы ClinicIQ для целей, не относящихся к предмету настоящей Оферты, в том числе при нарушении положений настоящей Оферты

8. Конфиденциальность

8.1. Под конфиденциальностью понимается любая информация технического, коммерческого, финансового характера, прямо или косвенно относящаяся к взаимоотношениям Сторон, иной деятельности Сторон или его партнеров (как юридических, так и физических лиц), не опубликованная в открытой печати, пользовательской документации на оборудование или иным образом не переданная для свободного доступа, и ставшая известной Сторонам в ходе выполнения настоящей Оферты или предварительных переговоров о его заключении.

8.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать её любым другим образом, кроме как для выполнения задач по настоящей Оферты.

8.3. Предпринятые Сторонами меры по предотвращению разглашения конфиденциальной информации должны быть не меньшими, чем меры, предпринимаемые по предотвращению разглашения собственной информации, считаемой Стороной конфиденциальной.

8.4. Стороны отвечают за обеспечение конфиденциальности полученных по настоящей Оферте документации, информации, знаний, опыта и результатов. Стороны примут все необходимые меры для предотвращения разглашения указанных сведений и обеспечат соблюдение конфиденциальности физическими, юридическими лицами, которым Стороны дали возможность ознакомиться с этими документами.

8.5. Обязанности по соблюдению конфиденциальности остаются в силе после прекращения действия настоящей Оферты в течение 5 (пяти) лет.

8.6. Обязательства по сохранению конфиденциальности не должны применяться в случаях, когда раскрытие информации требуется действующим законодательством Российской Федерации или конфиденциальная информация стала открытой.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы понимаются в соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ.

9.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 48 часов, информировать другую Сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнить обязательство в письменной форме. Такое основание освобождения от ответственности имеет силу с момента возникновения действия непреодолимой силы. Отсутствие уведомления возлагает на нарушившую Сторону обязанность возместить убытки за ущерб, который в ином случае мог быть предотвращен.

9.3. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. Если подобное состояние невыполнения любой Стороной обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, продлится более трех месяцев, то Стороны заключают дополнительное Соглашение о прекращении действия Оферты и проведения расчетов в связи с невозможностью выполнения своих обязательств по настоящей Оферты

10. Разрешение споров

10.1. Споры и разногласия, возникающие по настоящей Оферте или в связи с её исполнением, решаются Сторонами путем переговоров.

10.2. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

10.3. Стороны установили обязательный претензионный порядок рассмотрения споров до перенесения рассмотрения спора в суд.

11. Срок действия соглашения и порядок его расторжения

11.1. Настоящее соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств сторонами.

11.2. Настоящее соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Правообладатель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего соглашения Исполнителем в течение срока его действия настоящее соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте http://cliniciq.ru.

11.3. Настоящее соглашение может быть расторгнуто досрочно:

11.3.1. По взаимному соглашению Пользователя и Исполнителя.

11.3.2. По инициативе Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

12. Прочие условия

12.1. Стороны договорились, что при исполнении настоящего соглашения допускается использование подписей представителей сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.

12.2. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

12.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления информационных услуг с помощью программного обеспечения для ЭВМ «ClinicIQ», разместив об этом информацию на сайте http://cliniciq.ru в публичном доступе и внеся изменения в настоящую Оферту. Указанные изменения в условиях настоящей Оферты вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

12.4 Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Программы ClinicIQ.

12.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

Генеральный директор ООО «Клиник Ай Кью»

А. Е. Газаров

Общество с ограниченной ответственностью «Клиник Ай Кью» 

ИНН: 7727774560 КПП: 772701001 

ОГРН 1127746185797 

Юридический адрес: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, д.20, корп.4, пом. I 

Фактический адрес: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, д.20, корп.4, пом. I 

ОКПО 09137953 

Тел./факс: +7 (495) 316 83 50

 

Политика в отношении обработки персональных данных посетителей вебсайта https://www.cliniciq.ru/

 

1. Общие положения

 

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «КЛИНИК АЙ КЬЮ» (ИНН 7727774560, ОГРН 1127746185797), находящемуся по адресу: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, дом 20, корпус 4, помещение I   (далее – Оператор).

 

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.cliniciq.ru/

 

2. Основные понятия, используемые в Политике

 

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.cliniciq.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://www.cliniciq.ru/.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://www.cliniciq.ru/.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

 

3. Основные права и обязанности Оператора

 

3.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

 

3.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

 

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

 

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– на отзыв согласия на обработку персональных данных;

– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

 

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

5.1. Фамилия, имя и отчество.

5.2. Электронный адрес.

5.3. Номера телефонов.

5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5.8.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.

5.8.2. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.

5.8.3. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.8.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.

 

6. Принципы обработки персональных данных

 

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

7. Цели обработки персональных данных

 

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.

– выполнение обязательств перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@cliniciq.ru пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 

8. Правовые основания обработки персональных данных

 

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

– уставные (учредительные) документы Оператора;

– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.cliniciq.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

 

9. Условия обработки персональных данных

 

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

 

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

 

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@cliniciq.ru пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@cliniciq.ru пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

 

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

 

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

 

12. Трансграничная передача персональных данных

 

12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

 

13. Конфиденциальность персональных данных

 

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

14. Заключительные положения

 

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@cliniciq.ru

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

 

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу_______


 

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006г. N152-Ф3 «О персональных данных», я даю свободно, своей волей и в своем интересе согласие Обществу с ограниченной ответственностью «КЛИНИК АЙ КЬЮ» (ИНН 7727774560, ОГРН 1127746185797), находящемуся по адресу: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, дом 20, корпус 4, помещение I (далее - Оператор), на обработку своих персональных данных, включающих: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (е-mail), место пребывания (город, область, район) в целях: регистрации и идентификации на сайте Оператора https://www.cliniciq.ru/, использования личного кабинета, заказа обратного звонка, допуска к демоверсии информационного сервиса для управления стоматологической клиникой «ClinicIQ;, отправки мне ответа на заданный вопрос, размещения моего отзыва на сайте, привлечения к участию/участия в опросах, анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов/потенциальных клиентов и прочих физических лиц об услугах, предлагаемых Оператором, о качестве обслуживания.

Я представляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия с персональными данными, предусмотренные п.3 ч.1 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006г. N152-Ф3 «О персональных данных».

Я проинформирован, что Оператор гарантирует обработку мои персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации как неавтоматизированным, так и автоматизированными способами. 

Настоящее Согласие действует с момента подачи заявки и до момента его отзыва. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что настоящее Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною в любое время на основании личного заявления, направляемого (представляемого) мною по указанному адресу Оператора.

Давая настоящее Согласие, я подтверждаю, что я ознакомился и согласен с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных____________________


СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЯХ  

Настоящим я подтверждаю, что хочу получать от Общества с ограниченной ответственностью «КЛИНИК АЙ КЬЮ» (ИНН 7727774560, ОГРН 1127746185797), находящемуся по адресу: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, дом 20, корпус 4, помещение I ( (далее - Оператор), новости Оператора, а также его партнеров_______________________________________ сообщения рекламного и информационного характера (далее – реклама).

Я соглашаюсь с тем, что реклама может распространяться в мой адрес посредством:

- СМС-сообщений;

- сообщений в мессенджерах;

- телефонных звонков;

- сообщений по электронной почте.

Для цели направления мне рекламы, информации о новостях и мероприятиях Оператора я также даю свободно, своей волей и в своем интересе согласие на обработку моих персональных данных включающих: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (е-mail), место пребывания (город, область, район).

Я представляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия с персональными данными, предусмотренные п.3 ч.1 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006г. N152-Ф3 «О персональных данных».

Я проинформирован, что Оператор гарантирует обработку мои персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации как неавтоматизированным, так и автоматизированными способами. 

Настоящее Согласие действует с момента подачи заявки и до момента его отзыва. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что настоящее Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною в любое время на основании личного заявления, направляемого (представляемого) мною по указанному адресу Оператора.

 

Давая настоящее Согласие, я подтверждаю, что я ознакомился и согласен с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных_____________


Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

В соответствии с требованиями ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006г. N152-Ф3 «О персональных данных», я даю свободно, своей волей и в своем интересе согласие Обществу с ограниченной ответственностью «КЛИНИК АЙ КЬЮ» (ИНН 7727774560, ОГРН 1127746185797), находящемуся по адресу: 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, дом 20, корпус 4, помещение I (далее - Оператор), на распространение своих персональных данных, включающих: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (е-mail), место пребывания (город, область, район) в целях: отправки мне ответа на заданный вопрос, размещения моего отзыва на сайте; привлечения к участию/участия в опросах, анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов/потенциальных клиентов и прочих физических лиц об услугах, предлагаемых Оператором; о качестве обслуживания; информирования меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов Оператора, а также его партнеров___________________________________________________, в следующем порядке:

 

Перечень Персональных данных

Разрешаю к распространению (да/нет)

Неограниченному кругу лиц(да/нет)

Фамилия

Да

Да

Имя

Да

Да

Отчество

Да

Да

Номер контактного телефона

Да

Да

Электронная почта

(е-mail)

Да

Да

 

Оператор вправе распространять персональные данные следующим партнерам и контрагентам, информация о которых опубликована на странице сайта______________________________________________________

 

Настоящее Согласие действует с момента подачи заявки и до момента его отзыва. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что настоящее Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть отозвано мною в любое время на основании личного заявления, направляемого (представляемого) мною по указанному адресу Оператора.

 

Давая настоящее Согласие, я подтверждаю, что я ознакомился и согласен с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных_____________.

Логотип ClinicIQ
cliniciq_logo2.png

Простота использования, не требует обучения персонала
Простота использования, не требует обучения персонала
Мы заинтересованы в вашей удовлетворенности
Мы заинтересованы в вашей удовлетворенности
Хранение и резервирование данных в двух разных дата-центрах, в Москве и Санкт-Петербурге
Хранение и резервирование данных в двух разных дата-центрах, в Москве и Санкт-Петербурге
Доступ к данным из клиники и дома, в командировке и отпуске
Доступ к данным из клиники и дома, в командировке и отпуске
Безопасность решения - защита данных электронным ключом
Безопасность решения - защита данных электронным ключом
Из блога
Читать блог
18.09.2024
C 1 октября повышается цена на сервис ClinicIQ на 10%.
28.12.2022
Друзья, с наступающим Новым годом! Пусть Новый год принесет реализацию задуманных задач, процветание бизнеса и удачу! Время работы поддержки в праздничные дни: с 31 декабря по 8 января - выходные дни; с 9 января работаем в обычном режиме, с 10-00 до 18-00 часов. Если у вас возникнут вопросы по работе программы - вы всегда можете написать нам на почту support@cliniciq.ru.
Задайте вопрос
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш е-мейл:
Сообщение:
Вход в личный кабинет
Логин :
Пароль :